casino-ohne-limit.eu: Bonus, Einzahlung und Auszahlung richtig lösen

Bei casino-ohne-limit.eu siehst du nach dem Login oft einen Guthabenstand, der nicht zur letzten Einzahlung passt, und der Bonusbereich bleibt leer. Häufigste Ursache ist eine offene Bedingung, die noch erfüllt werden muss, bevor der Betrag oder Bonus sichtbar wird.

Willkommensbonus und Freispiele nicht im Konto

Der Bonusbereich zeigt keinen Eintrag, obwohl die Einzahlung verbucht ist, und die Freispiele fehlen in der Spieleübersicht.

• Der Bonus wurde bei der Einzahlung nicht aktiv ausgewählt.
• Ein Code für die Aktion fehlt oder wurde falsch eingegeben.
• Die Einzahlung liegt unter dem Mindestbetrag der Aktion.
• Ein früherer Bonus derselben Art ist noch nicht abgeschlossen.
• Die Zahlungsart ist für diese Aktion nicht vorgesehen.

1. Öffne den Bonusbereich und prüfe, ob die Aktion dort als aktiv oder als verbraucht steht.
2. Vergleiche den eingezahlten Betrag mit der Bedingung, die für die Aktion gilt.
3. Gib den Code erneut ein, falls die Aktion einen verlangt, und achte auf Groß- und Kleinschreibung.
4. Schließe einen laufenden Bonus zuerst ab, denn parallele Aktionen blockieren sich meist gegenseitig.
5. Lade die Seite im Browser neu, damit der Bonusbereich den aktuellen Stand anzeigt.
6. Melde dich ab und wieder an, damit die Anzeige neu aufgebaut wird.
7. Kontrolliere, ob die Einzahlung wirklich als abgeschlossen und nicht als schwebend geführt wird.
8. Wähle für die nächste Einzahlung eine Zahlungsart, die zur Aktion passt.
9. Notiere den Zeitpunkt der Einzahlung, damit der Support den Vorgang zuordnen kann.

Wende dich an den Support, wenn der Bonus nach abgeschlossener Einzahlung und erneutem Login weiterhin fehlt.

Einzahlung vom Bankkonto abgebucht, aber nicht gutgeschrieben

Das Bankkonto zeigt die Abbuchung, doch im casino online ohne limit bleibt der Betrag im Guthaben aus.

• Die Zahlung wird noch zwischen den beteiligten Stellen bearbeitet.
• Der Betrag wurde mit einem abweichenden Namen gesendet.
• Es fehlt eine Referenz, die die Zahlung der Spielerkonto zuordnet.
• Die Zahlung hängt bei einem zwischengeschalteten Anbieter fest.
• Das Spielerkonto hat eine andere Währung als die Einzahlung.

1. Prüfe im Konto, ob die Einzahlung als ausstehend gelistet ist.
2. Vergleiche den Namen auf dem Bankkonto mit dem Namen im Spielerkonto.
3. Suche in der Zahlungsübersicht nach einer Referenznummer zum Vorgang.
4. Warte einen Bearbeitungsschritt ab, bevor du eine zweite Zahlung sendest.
5. Tippe im casino ohne limit auf den Zahlungsverlauf, um den aktuellen Status zu sehen.
6. Lade die Kontoseite neu, damit ein alter Stand nicht weiter angezeigt wird.
7. Sende keine doppelte Einzahlung, denn das verlangsamt die Zuordnung.
8. Halte den Kontoauszug mit Abbuchung und Zeitstempel bereit.
9. Nimm Kontakt zu casino-ohne-limit.eu auf und nenne die Referenz sowie den Betrag.
10. Trage im Betreff klar ein, dass eine Einzahlung ohne Gutschrift vorliegt.

Kontaktiere den Support, sobald die Abbuchung auf dem Kontoauszug steht, aber kein Status im Zahlungsverlauf erscheint.

Auszahlung bleibt im Status ausstehend

Der Auszahlungswunsch steht im Verlauf als offen, und der Betrag ist weiterhin Teil des Guthabens.

• Die Identitätsprüfung ist noch nicht abgeschlossen.
• Ein Bonus ist noch nicht freigespielt.
• Die Auszahlungsmethode wurde nicht bestätigt.
• Der Vorgang wurde mehrfach hintereinander angefordert.
• Es fehlen Angaben zur Zahlungsquelle der Einzahlung.

1. Prüfe den Status der Auszahlung im Zahlungsverlauf des Kontos.
2. Kontrolliere, ob eine Identitätsprüfung offen ist, und reiche die verlangten Nachweise ein.
3. Prüfe, ob ein Bonus noch läuft, der die Auszahlung blockiert.
4. Lasse nur eine Auszahlung gleichzeitig offen, statt mehrere anzufordern.
5. Bestätige die gewünschte Methode, falls eine Bestätigung aussteht.
6. Lade die Seite neu, um einen veralteten Status auszuschließen.
7. Vergleiche den Betrag mit dem Guthaben, das dir tatsächlich zur Verfügung steht.
8. Halte Screenshots des Status und der Zeitpunkte fest.
9. Frage den Support gezielt nach dem Grund, warum die Auszahlung noch nicht abgeschlossen ist.

Wende dich an den Support, wenn der Status nach abgeschlossener Identitätsprüfung und ohne laufenden Bonus unverändert bleibt.

Einzahlung oder Auszahlung wegen eines Limits abgelehnt

Eine Meldung erscheint, dass der Betrag über dem erlaubten Rahmen liegt, obwohl du ihn wie gewohnt eingibst.

• Das Konto hat eine individuelle Obergrenze für Einzahlungen.
• Die gewählte Zahlungsart hat einen eigenen Rahmen.
• Ein Auszahlungslimit wird überschritten.
• Der Rest eines laufenden Bonus begrenzt den Betrag.

1. Lies die Meldung genau, denn sie nennt meist den betroffenen Bereich.
2. Prüfe, ob du zuletzt selbst eine Grenze im Konto festgelegt hast.
3. Vergleiche den Betrag mit dem Rahmen, der in der Zahlungsübersicht steht.
4. Teile eine größere Einzahlung nicht in mehrere kleine auf, um eine Grenze zu umgehen.
5. Wähle eine Zahlungsart, deren Rahmen zu deinem Betrag passt.
6. Prüfe, ob ein Bonus die Auszahlung in der Höhe begrenzt.
7. Reduziere den Betrag auf den erlaubten Rahmen und sende ihn erneut.
8. Prüfe nach jeder Änderung, ob die Meldung weiterhin erscheint.
9. Halte die genaue Fehlermeldung für die Rückfrage fest.
10. Frage den Support, welche Grenze im Konto aktiv ist und wie sie zustande kam.

Kontaktiere den Support, wenn du keine eigene Grenze gesetzt hast und die Ablehnung weiterhin auftritt.

Prüfe vor jeder Zahlung kurz den Status deines Kontos und ob noch ein Bonus läuft, denn das verhindert die meisten dieser Fälle von vornherein.