Ova web stranica koristi kolačiće tako da vam možemo pružiti najbolje moguće korisničko iskustvo. Podaci o kolačićima pohranjuju se u vašem pregledniku i obavljaju funkcije poput prepoznavanja kod povratka na našu web stranicu i pomaže našem timu da shvati koji su dijelovi web stranice vama najzanimljiviji i najkorisniji.
Kako teče suradnja s nama?
1. Ukoliko se osjećate dovoljno sigurni i upućeni možete i sami odabrati i naručiti željene proizvode putem našeg Webshopa. Ako je to Vaš odabir odaberite rubriku Proizvodi.
2. Ako želite našu pomoć, javite nam se sa svojim zahtjevima. Možete to učiniti putem naše kontakt forme, telefonom ili putem neke od komunikacijskih aplikacija (Viber, WhatsUp, Messenger).
Pri tome je važno što detaljnije opisati svoje želje i priložiti tlocrt prostora, odnosno izometrijski crtež ako je riječ o cjevovodu. Naravno, potrebno je dostaviti i sve podatke koji su nam potrebni kako bi Vas mogli povratno kontaktirati.
3. Naši inženjeri pregledat će Vaš zahtjev i pokušati izraditi tehničko rješenje. Ako nisu svi nužni podatci poznati ili su zahtjevi neizvedivi tražit ćemo dodatno pojašnjenje. Također, u ovom koraku ponudit ćemo Vam promjenu zahtjeva koja bi, prema našem stečenom znaju i iskustvu, donijela bitno poboljšanje u tehničkom i/ili ekonomskom smislu.
4. Po dostavi dodatnih podataka izrađuje se konačni plan realizacije i izrađuje ponuda. Ponuda, s tehničkim rješenjem, bit će Vam poslana na pregled. Ovdje je važno provjeriti da smo se dobro razumjeli i da je ponuđeno rješenje upravo ono koje će zadovoljiti Vaše potrebe i koje će dimenzijama odgovarati (većinu grijaćih elemenata nije moguće naknadno produljivati, a još manje skraćivati!).
5. S ovog će se koraka možda trebati vrati na prethodni, ali upravo je to temelj dobro osmišljenog tehničkog rješenja s prihvatljivim ekonomskim posljedicama. Uvijek je bolje „potrošiti“ dodatni dan na kontrolu mjera, ispravak na nacrtu, promjenu položaja termostata, dodatno objašnjenje i sl. nego prepravljati nov a neadekvatan sustav koji nakon svih preinaka više predstavlja improvizaciju nego dobro planiran sustav. Naša isporuka je brza i rokovi se strogo poštuju stoga ne treba strahovati od investiranja vremena u dobre ulazne podatke koji će iznjedriti optimalno tehničko rješenje.
6. Po vašoj uplati, proizvodimo, ispitujem po svim važećim normama i isporučujemo naručenu robu. Ponosni smo na brzinu kojom isporučujemo naše proizvode i činjenicu da nam je dogovoreni rok isporuke, uz kvalitetu, važno načelo poslovanja.
7. Uz isporučenu robu dobit ćete svu potrebnu tehničku dokumentaciju i upute za montažu. Velik dio pisanih materijala moguće je pronaći i na našim Web stranicama, ali ako i dalje imate pitanja ili nedoumica, naš stručni tim Vam stoji na raspolaganju.