Pred sebou máte prihlasovací formulár na obrazovke telefónu a pod ním prázdne polia, ktoré treba vyplniť. Väčšina hráčov, ktorí hrajú prevažne z mobilu, urobí pri registrácii jednu istú chybu: zadajú prezývku namiesto celého mena, ktoré sa zhoduje s dokladom. Práve to potom zdrží overenie účtu a spôsobí, že sa peniaze na výber zablokujú.
Hra z telefónu
Na hru z telefónu nepotrebujete žiadnu aplikáciu. Všetko sa deje v prehliadači, ktorý máte v mobile už nainštalovaný. Stránka sa prispôsobí šírke displeja a tlačidlá sú dosť veľké na to, aby sa dali stlačiť prstom. Ak sa vám rozloženie zdá neprehľadné, zväčšite si písmo v nastaveniach prehliadača.
Pred prihlásením si skontrolujte, či ste na správnej adrese. Podvodné kópie stránok vyzerajú podobne, ale líšia sa v detailech. Adresu si radšej uložte medzi záložky, aby ste ju nabudúce nemuseli hľadať. Prihlasovacie údaje zadávajte len na stránke, ktorú ste si sami otvorili.
Hru z mobilu ovplyvňuje aj kvalita pripojenia. Pri slabom signáli sa stránka načítava pomaly a môže sa zdať, že tlačidlo nereaguje. Skúste prepnúť z mobilných dát na Wi-Fi alebo naopak. Ak sa problém opakuje, obnovte stránku a prihláste sa znova.
V prehliadači majte zapnuté ukladanie cookies, inak sa vám nepodarí zostať prihlásený. Bez cookies vás stránka pri každom prekliku vyhodí na prihlasovaciu obrazovku. Cookies zároveň pomáhajú správne zobraziť herné okná. Ak ich máte vypnuté, zapnite ich aspoň pre túto doménu.
Pri platbách z telefónu buďte opatrní. Nikdy nezadávajte údaje z karty do správy, ktorú vám niekto pošle. Peniaze vkladajte len cez formulár priamo na stránke. Po platbe si skontrolujte stav účtu, či sa suma naozaj pripísala.
Hra na telefóne neznamená, že môžete hrať kdekoľvek a kedykoľvek. Ak sedíte v doprave alebo čakáte v rade, vaša pozornosť je rozdelená. Radšej hrajte v pokoji, keď máte prehľad o tom, koľko času a peňazí miniete. Telefón odložte, keď sa cítite unavení.
Postup registrácie
Registrácia prebieha v niekoľkých krokoch a väčšinu z nich zvládnete priamo z telefónu. https://rabona-sk.net/ vedie nových hráčov cez formulár, ktorý treba vyplniť presne podľa dokladu.
- Otvoríte si domovskú stránku a nájdete tlačidlo na vytvorenie účtu. Stlačte ho a počkajte, kým sa načíta formulár. Na malom displeji ho možno budete musieť posunúť nižšie.
- Do prvého poľa napíšete svoje celé meno a priezvisko tak, ako sú na občianskom preukaze. Prezývka sem nepatrí. Neskôr sa meno musí zhodovať s dokladom pri overovaní.
- Zadáte dátum narodenia a adresu trvalého pobytu. Adresu píšte celú, vrátane čísla domu. Nesprávna adresa býva častou príčinou zablokovaného výberu.
- Vyplníte e-mail a vytvoríte si heslo. Heslo by malo mať aspoň osem znakov a nemalo by obsahovať vaše meno. Nepoužívajte rovnaké heslo ako pri iných službách.
- Označíte súhlas s pravidlami a potvrdíte, že vám je viac ako osemnásť rokov. Bez tohto súhlasu účet nevznikne. Prečítajte si, čo súhlas znamená, aby ste vedeli, aké podmienky platia.
- Odošlete formulár a počkáte na e-mail s odkazom na potvrdenie. Odkaz otvorte v tom istom prehliadači, v ktorom ste sa registrovali. Ak e-mail nedorazí, skontrolujte priečinok so spamom.
- Nakoniec nahráte fotografiu dokladu a prípadne selfie na overenie totožnosti. Fotky musia byť ostré a bez odleskov. Overenie spúšťa tím, ktorý údaje porovná s formulárom.
Overenie totožnosti sa deje preto, aby sa zabránilo hre maloletých a praniu špinavých peňazí. Keď nahráte doklad, nemusíte robiť nič ďalšie, len čakať. Stav overenia sa zobrazí vo vašom profile. Ak niečo chýba, tím vás vyzve na doplnenie. Dovtedy môžete hrať, ale výber peňazí zostane pozastavený. Po schválení sa obmedzenia zrušia a účet je plne funkčný. Skontrolujte si, či sú údaje vo formulári rovnaké ako na doklade. Rozdiel v jednom písmene môže overenie zdržať. Ak sa pomýlite, opravte údaje skôr, než nahráte doklad. Pri oprave sa znova prihláste a uložte zmeny.
Ako fungujú bonusy
Bonusové ponuky sa zobrazujú hneď po prihlásení na úvodnej obrazovke. Každá ponuka má vlastné podmienky, ktoré určujú, ako sa dá získať. Prečítajte si ich skôr, než na ponuku kliknete. Bez aktivácie sa bonus nepripíše, aj keď ste už vložili peniaze.
Bonus sa aktivuje tlačidlem pri ponuke alebo pri vklade. Niekedy stačí zadať kód, inokedy sa bonus pridá automaticky. Ak tlačidlo nevidíte, ponuka už nemusí byť dostupná. V takom prípade sa pozrite na iné ponuky v sekcii s bonusmi.
Podmienky hovoria, koľkokrát treba s bonusovými peniazmi staviť. Zjednodušene: čím vyšší je počet pretočení, tým viac stávok musíte urobiť. Tento počet sa líši podľa typu ponuky. Pozorne si prečítajte, ktoré hry sa do pretočenia počítajú.
Správanie bonusových peňazí je iné ako pri vašich vlastných peniazoch. Z bonusu sa zvyčajne nedá vybrať hneď. Najprv ho treba pretočiť podľa podmienok. Až potom sa z neho môžu stať peniaze, ktoré môžete vybrať.
Pri niektorých ponukách platí obmedzenie na maximálnu stávku. Ak stavíte viac, pretočenie sa môže zrušiť. Držte sa preto nižších stávok, kým podmienky nesplníte. Toto pravidlo je dôležité najmä pri hrách s rýchlym tempom.
Vklad, ktorým ste bonus aktivovali, sa do pretočenia zvyčajne nezapočítava. Počítajú sa len stávky z bonusových peňazí. Ak vkladáte znova, zistite, či sa nový vklad započíta do tej istej ponuky. Inak môžete zbytočne vložiť peniaze, ktoré sa do pretočenia nepočítajú.
Bonus má svoj časový rámec. Ak ho nestihnete pretočiť v určenom čase, prepadne. Sledujte preto, koľko času vám zostáva. Ak je to tesné, radšej hrajte hry, ktoré sa do pretočenia počítajú naplno. Zvyšné prostriedky sa po uplynutí času odpočítajú z bonusového zostatku.
Príklad pretočenia bonusu
Nasledujúci príklad je len ilustračný a nie je skutočnou ponukou značky. Má ukázať, ako sa počíta počet potrebných stávok. Čísla sú vymyslené, aby bol výpočet prehľadný.
Predstavte si, že ste dostali bonus 10 eur. Podmienky hovoria o pretočení 30-násobkom. Vzorec je jednoduchý: bonus krát počet pretočení sa rovná objemu stávok. V tomto príklade je to 10 krát 30, teda 300 eur.
Objem 300 eur znamená, že musíte staviť dokopy 300 eur, nie naraz. Ak stavíte po 1 eure, potrebujete 300 stávok. Pri stávke 0,50 eura je to 600 stávok. Počet stávok závisí od ich veľkosti.
Nie každá hra sa do objemu počíta rovnako. Automaty môžu prispievať naplno, stolové hry často len čiastočne. Ak hráte stolovú hru, môže sa vám počítať len polovica stávky. Overte si preto, koľko percent sa priradí vašej hre.
Počas pretočenia myslite na maximálnu stávku. Ak je nastavená napríklad na 2 eurá, vyššia stávka pretočenie zruší. V našom príklade by ste preto stavili najviac 2 eurá. Pri vyššej stávke by ste o bonus prišli.
Na konci pretočenia sa pozrite na zostatok. Ak ste objem splnili, bonusové peniaze sa prevedú na výberateľné. Ak nie, zvyšok sa odpočíta. Príklad ukazuje, že dôležité je tempo a veľkosť stávok, nie šťastie v jednej hre.
Užitočné tipy
Nástroje na zodpovednú hru nájdete v nastaveniach účtu. Nastavte si ich hneď pri registrácii, kým máte čistú hlavu. Neskôr vás ochránia pred unáhleným rozhodnutím.
- Denný limit vkladov určuje, koľko môžete vložiť za jeden deň. Znížte ho na sumu, ktorú si môžete dovoliť stratiť. Zvýšenie limitu zvyčajne nadobudne účinnosť až po čase.
- Týždenný limit vkladov pomáha udržať výdavky pod kontrolou. Ak sa blížite k limitu, hra sa zastaví. To je signál, že je čas prestať.
- Limit straty je suma, po ktorej sa hra preruší. Nastavte ho ešte pred prvou stávkou. Neupravujte ho hneď po prehre, aby ste sa nepokúšali dohnať stratu.
- Časový limit meria, ako dlho sedíte pri hre. Po jeho uplynutí sa zobrazí upozornenie. Rešpektujte ho a dajte si prestávku.
- Pripomienka prestávky vás vyzve na odchod od hry. Nastavte si ju na kratší interval, ak hráte rýchle hry. Prestávka znamená zavrieť prehliadač, nie len minimalizovať okno.
- Samovylúčenie zablokuje prístup k účtu na zvolený čas. Počas neho sa neprihlásite ani cez podporu. Tento krok sa nedá vziať späť pred uplynutím času.
- Prehľad histórie stávok ukazuje, koľko ste minuli a vyhrali. Pozrite si ho raz za čas. Ak sa výdavky zvyšujú, znížte limity.
Limity sú nastavené tak, aby vás chránili, nie aby vás obmedzovali v zábave. Ak máte pocit, že hra prestala byť zábavou, využívajte ich naplno. Peniaze na hru oddeľte od peňazí na bežné výdavky. Nikdy nehrajte s peniazmi, ktoré potrebujete na nájom alebo jedlo. Ak ste si požičali peniaze na hru, je to varovný signál. Zvážte samovylúčenie a vyhľadajte pomoc. Na Slovensku existujú linky dôvery, ktoré pomáhajú s hazardom. Hru berte ako zábavu, nie ako spôsob zárobku. Po výhre si stanovte cieľ a nepokračujte donekonečna. Ak prehráte, nesnažte sa stratu dohnať ďalšou stávkou. Odložte telefón a vráťte sa až na druhý deň. Sledujte, ako sa cítite počas hry, a reagujte na únavu. Limit, ktorý ste si stanovili, nemeníte pod vplyvom emócií. Svoje limity si zapíšte a pripomínajte ich. Ak potrebujete pomoc s nastavením, obráťte sa na podporu.
Podpora a bežné problémy
Ak sa nemôžete prihlásiť, najprv skontrolujte, či máte správne heslo. Pri viacerých neúspešných pokusoch sa účet môže dočasne zablokovať. Skúste si heslo obnoviť cez odkaz na e-mail. Nové heslo zadajte pozorne, najlepšie ručne.
Keď e-mail s obnovou hesla nedorazí, pozrite sa do spamu. Doručenie môže trvať niekoľko minút. Ak nepríde vôbec, skontrolujte, či ste zadali správnu adresu. Adresu zmeníte len cez podporu po overení totožnosti.
Pri vklade sa peniaze niekedy nepripíšu okamžite. Stránku neobnovujte opakovane, mohli by ste platbu spustiť dvakrát. Počkajte a pozrite si históriu transakcií. Ak sa suma neobjaví, kontaktujte podporu s údajom o platbe.
Výber môže zostať pozastavený, kým nie je dokončené overenie. To sa deje vtedy, keď chýba doklad alebo sa údaje nezhodujú. Skontrolujte profil a doplňte, čo chýba. Po schválení sa výber spracuje.
Ak sa stránka na telefóne načítava pomaly, vyčistite cache prehliadača. Pomôže aj vypnutie iných otvorených kariet. Skúste iný prehliadač alebo iné pripojenie. Ak problém pretrváva, napíšte podpore, aký telefón a prehliadač používate.
Pri hre sa môže zobraziť chyba s kódom. Kód si odfoťte alebo zapíšte. Podpora ho potrebuje na to, aby našla príčinu. Bez kódu sa riešenie zdrží.
Podpora odpovedá cez chat alebo e-mail. Pri písaní uveďte svoje používateľské meno a stručne opíšte problém. Neposielajte heslo ani celé číslo karty. Odpoveď zvyčajne príde v priebehu dňa.
Rabona sport na jednom mieste
Okrem hier nájdete na účte aj športové stávky. Rabona sport združuje zápasy z rôznych líg do jednej ponuky. Pred stávkou si pozrite, aké podmienky platia pre daný typ stávky. Rozdiel je najmä v tom, kedy sa stávka vyhodnotí.
Pri športových stávkach sledujte čas uzávierky. Po začiatku zápasu už stávku nepodáte. Kurz sa môže meniť až do uzávierky. Potvrdenie stávky vždy skontrolujte, či sedí suma a tip.
Kombinované stávky obsahujú viac tipov naraz. Výhra je vyššia, ale riziko rastie s každým tipom. Začnite jednoduchšími stávkami. Až keď podmienkam rozumiete, skúste kombinácie.
Športové stávky majú vlastné pravidlá pre pretočenie bonusu. Nie každá stávka sa do pretočenia počíta. Ak chcete bonus pretočiť športom, zistite si, ktoré stávky sa počítajú. Inak môžete staviť veľa a do objemu sa nezapočíta nič.
Rabona casino online ponúka automaty aj stolové hry v jednom účte. Medzi nimi sa orientujte podľa toho, čo sa počíta do pretočenia. Ak chcete hrať pre zábavu, nastavte si limity ešte pred vkladom. Hru z telefónu prispôsobte tak, aby ste videli celú obrazovku.
Pred hrou si prečítajte pravidlá konkrétnej hry. Pri automatoch ide o výherné línie a symboly. Pri stolových hrách o pravidlá kariet. Bez toho môžete stratiť prehľad o tom, čo sa deje.
Váš účet je spoločný pre obe časti, hry aj šport. Zostatok sa zobrazuje rovnako. Výber prebieha z jedného miesta. Preto si nastavte limity pre celý účet, nie len pre jednu časť.
Ak sa chystáte na živé podujatie, naplánujte si hru vopred. Počas zápasu sa sústredíte na výsledok, nie na stávkovanie. Stávku podajte pred zápasom. Tak sa vyhnete unáhlenému rozhodnutiu.
Po každej stávke si skontrolujte stav účtu. Prehľad ukáže, čo sa započítalo a čo nie. Ak niečo nesedí, ozvite sa podpore skôr, než podáte ďalšiu stávku. Tak predídete hromadeniu chýb.
Na hru používajte len svoj účet. Zdieľanie účtu s inou osobou je proti pravidlám. Môže viesť k zablokovaniu a strate zostatku. Ak chcete hrať s blízkym, každý si vytvorte vlastný účet.
Nezabudnite, že športové stávky sú stále hazard. Výsledok neovplyvníte. Stavte len sumu, ktorú si môžete dovoliť stratiť.
Ak si nie ste istí pravidlami športovej stávky, pozrite si príklad v nápovede. Ten ukáže, ako sa stávka vyhodnotí. Podpora vám tiež vysvetlí, čo kód znamená.
Pri športových podujatiach sa môže stať, že zápas zrušia. Vtedy sa stávka väčšinou vráti. Sledujte oznámenia a stav účtu. Ak sa nič nezmení, kontaktujte podporu.
Hru z telefónu pri športových stávkach využijete najmä na kontrolu kurzu. Pred podaním si overte, či je kurz rovnaký ako pri potvrdení. Ak sa zmenil, stávku znova potvrďte. Inak môžete staviť na iný kurz, než ste chceli.
Rabona sport a hry majú spoločné limity. Ak si nastavíte limit vkladov, platí pre obe časti. To je výhoda, lebo máte prehľad o celkových výdavkoch. Sledujte, koľko miniete za týždeň.
Keď hráte z telefónu, vypnite upozornenia z iných aplikácií. Nič vás nebude vyrušovať pri potvrdzovaní stávky. Po dokončení hry aplikácie znova zapnite.
Vaše údaje sú chránené SSL šifrovaním. Napriek tomu sa neprihlasujte cez verejnú Wi-Fi bez hesla. Ak musíte, po hre sa odhláste. Odhlásenie ukončí reláciu v prehliadači.
Ak si všimnete podozrivú aktivitu na účte, zmeňte heslo. Okamžite kontaktujte podporu. Podpora reláciu zablokuje. Sledujte, či sa niekto neprihlásil z iného zariadenia.
Pri hre na telefóne majte dostatočne nabitú batériu. Vybitý telefón počas hry môže spôsobiť prerušenie. Nabíjačku majte poruke. Hru prerušte, ak sa telefón prehrieva.
Pamätajte, že RTP hry hovorí o dlhodobej návratnosti, nie o vašej ďalšej stávke. Jedna hra môže priniesť výhru aj prehru. Nepredpokladajte, že po sérii prehier musí prísť výhra. Každá stávka je samostatná.
Ak sa chcete vrátiť k hre po prestávke, začnite menšou sumou. Znížte si limity, ak ste predtým minuli viac, než ste chceli. Prehľad histórie vám ukáže, ako ste na tom. Podľa toho sa rozhodnite, či pokračovať.
Na záver si skontrolujte, či máte vyplnené všetky polia v profile. Doplňte overenie, ak ešte nie je hotové. Potom si nastavte limity, ktoré zodpovedajú vášmu rozpočtu. Hru spustite až vtedy, keď máte všetko pripravené.